DIT FORMULIER ALTIJD COMPLEET INVULLEN EN TOEVOEGEN WANNEER U EEN ARTIKEL WILT RETOURNEREN
Toch niet blij met de aankoop?
Dan kunt u dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, bij ons melden.
Hierna krijgt u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Graag wel in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).
Terugbetaling:
Wanneer betalen we terug?
Wij zullen u alle gemaakte kosten (aanschafkosten en verzendkosten)
zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 14 dagen na herroeping terugstorten.
Wij kunnen wachten met terugbetalen totdat wij de door u retour gestuurde
producten (samen met het retourformulier) hebben ontvangen.
Wat betalen wij terug?
U krijgt het aankoopbedrag volledig terug inclusief de betaalde verzend- en betaalkosten.
Hoe betalen wij terug?
Wij boeken het verschuldige bedrag terug op het rekeningnummer
zoals aangegeven op het retourformulier.
Het artikel laten ophalen of zelf naar een PostNL of DPD punt brengen?
Dit is afhankelijk van de pakketgrootte.
Grote pakketten:
Het laten ophalen van het artikel is alleen van toepassing als
de pakketgrootte de maximale afmetingen van PostNL van
58 x 70 x 170 cm. en het maximale gewicht van 30 Kg. overschrijdt.
Zodra het pakket de genoemde afmetingen overschrijdt,
krijgt u een DPD-label en wordt het pakket zonder kosten
bij u thuis opgehaald.
Kleinere pakketten:
Pakketten met een kleinere pakketgrootte dan 58 x 70 x 170 cm.
en het maximale gewicht van 30 Kg. dienen door de klant zelf naar
een PostNL of DPD punt te worden gebracht.
Vanzelfsprekend ook voorzien van het ontvangen retourformulier.
De kosten van retourzending kleinere pakketten worden
niet vergoed door de webshop en zijn voor rekening van de klant.
Als u alle velden heeft ingevuld, klik dan op "Verzend e-mail"
U ontvangt dan direct een kopie van de aanvraag in uw mailbox.
Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
